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Bewertung

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So kannst du dein Fotostudio bewerten.

Ob Lob, Anregungen oder Kritik - Wir freuen uns über jede Art von konstruktiven Feedback. Durch die Bewertungen konnten wir unsere Qualität immer weiter verbessern und für ein noch besseres Kundenerlebnis sorgen. Genau aus diesem Grund liegt uns dein Feedback am Herzen. Danke, dass du dir die Zeit dafür nimmst.

Und so funktioniert es:

  • Suche dein Fotostudio, welches du bewerten möchtest. Entweder über die Karte oder mit der Suchfunktion.
  • Klicke auf den Button „Zum Studio“ und scrolle bis zu der Überschrift „Das sagen unsere Kunden über uns“
  • Mit dem Klick auf den grünen Button kannst du uns deine persönliche Bewertung hinterlassen.

Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bewertung auf unserer Website erscheint. Das liegt daran, dass die Bewertungen vor Veröffentlichung auf ihre Echtheit geprüft werden.

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FOTOSPASS IN EINEM UNSERER ÜBER 85 STUDIOS

Das sagen unsere Kunden über uns.

4.8 von 5 Sterne (29246 Bewertungen)
Master
22. Mai 2026
Waren heute beim Pärchenshooting ,es war super.

Die Bilder sind toll und wir sind glücklich. Die Fotografin Mel kann man nur empfehlen.
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Master,



Vielen Dank für eure tolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass ihr euer Pärchenshooting so genießen konntet und mit den Bildern glücklich seid 📸

Wie schön, dass Mel euch so gut begleitet hat – das geben wir sehr gerne an sie weiter.



Danke für eure Empfehlung und vielleicht bis zum nächsten Mal 😊



Liebe Grüße Dein studioline Team
Marie
22. Mai 2026
Wir waren heute beim Familienshooting mit Tessa. War eine super Erfahrung und sehr schöne Bilder. 😍
Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure schöne Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass ihr euer Familienshooting mit Tessa so genießen konntet und eine tolle Erfahrung hattet 📸

Umso schöner, dass dabei so viele schöne Bilder entstanden sind 😍



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an Tessa weiter und sagen danke für euer Vertrauen 😊

Carmen
22. Mai 2026
Marina war super! Sie hat uns super beraten und hatte gute ideen. Die Bilder sind wirklich schön geworden. Danke!
Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass du dich bei Marina gut beraten gefühlt hast und ihre Ideen dir gefallen haben 📸

Umso schöner, dass am Ende so schöne Bilder entstanden sind!



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an Marina weiter und sagen danke für dein Vertrauen 😊

Alex
22. Mai 2026
Wir waren bei den Damen in Bad Oyenhausen zum Familyshootig und es war einfach Mega! Superfreundlicher Empfang , kompetente Beratung und echt klasse Fotos.
Wir hatten unsere 12 Monate alte Enkelin dabei, die nicht unbedingt die ruhigste ist 😁, aber selbst mit ihr sind die Fotos einfach genial ! Wir kommen auf jeden Fall wieder.
Herzliche Grüße gehen an die beiden Damen raus 🌹
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure tolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass ihr euch beim Familyshooting in Bad Oeynhausen so wohlgefühlt habt und herzlich empfangen wurdet 📸

Gerade mit einer kleinen, lebhaften Enkelin ist das immer etwas ganz Besonderes – umso schöner, dass trotzdem so großartige und natürliche Fotos entstanden sind 😁



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an unser Team vor Ort weiter.

Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch!

Frank
21. Mai 2026
Cooles kleines Fotostudio fragt nach Kenny
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Frank, Danke für Deine Bewertung!
Andre
21. Mai 2026
Fotograf war nett, Fotos leider sehr viele aussortieren müssen, da sie nicht so gut waren. Hätte mehr auf die Körper-/Kopfhaltung achten sollen. Extrawunsch wurde leider vergessen und mal schnell nen Foto gemacht. Service war freundlich und hilfsbereit. Preise für die Pakete finde ich schon sehr hochpreisig. Haben ein Groupongutschein genutzt, auch mit Extrakosten gerechnet, doch nicht soviel. Haben das kleinste Paket genommen und auch schon 130€.
Naja für eine Erinnerung wird es halt ausgegeben.
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern.



Es freut uns, dass du unseren Service als freundlich und hilfsbereit erlebt hast. Gleichzeitig tut es uns leid zu hören, dass du mit den Ergebnissen des Shootings und der Umsetzung deiner Wünsche nicht vollständig zufrieden warst. Gerade auf Körperhaltung, Details und individuelle Wünsche möchten wir im Shooting besonders achten, damit möglichst viele Bilder direkt überzeugen.



Dein Feedback zur Preisgestaltung und zum Gesamtumfang nehmen wir ebenfalls ernst und geben es intern weiter, um unsere Abläufe und Kommunikation weiter zu verbessern.



Danke dir nochmals für deine ehrliche Rückmeldung – auch solche Hinweise helfen uns weiter.

Milan
21. Mai 2026
Hatten ein richtig Tolles Fotoshooting bei Sarah. Das Shooting war total locker und wir haben uns sehr wohl bei ihr gefühlt, die Bilder sind außerdem hervorragend geworden! Gerne wieder. :)
Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure tolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass ihr euch beim Fotoshooting mit Sarah so wohlgefühlt habt und die lockere Atmosphäre genießen konntet 📸

Umso schöner, dass dabei so großartige Bilder entstanden sind!



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an Sarah weiter und sagen danke für euer Vertrauen 😊

Wir freuen uns auf ein Wiedersehen!

Elina
21. Mai 2026
Sehr halbherzig, keine Leidenschaft oder Freude an der Arbeit erkennbar, keine Anmerkung bezüglich Pose, Ausdruck usw, kein kurzes schauen auf das Display angeboten. Erst als Fotos fertig im PC waren, gesehen, dass 90% davon offensichtlich nicht gut sind. Nur ein einziges war ok. Man durfte/konnte dann für einen Aufpreis eins neu machen.

Ergebnis: erfüllt Zweck aber sollte (für den Preis) dringend besser werden.
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Elina,



Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Erlebnis so ehrlich zu schildern.



Es tut uns leid zu hören, dass du dich während des Shootings nicht gut begleitet gefühlt hast und der Eindruck entstanden ist, dass es an Engagement und Unterstützung gefehlt hat. Gerade Hinweise zu Pose, Ausdruck und eine gemeinsame Sichtung während des Shootings sollten selbstverständlich sein, damit am Ende ein überzeugendes Ergebnis entsteht.



Wir verstehen daher auch deinen Ärger darüber, dass viele Aufnahmen nicht deinen Erwartungen entsprochen haben. Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und möchten uns den Vorgang gerne genauer anschauen.



Bitte melde dich dazu mit deinen Buchungsdaten direkt bei unserem Kundenservice unter [kundenservice@studioline.com](mailto:kundenservice@studioline.com), damit wir deinen Fall prüfen können.



Danke dir nochmals für deine offene Rückmeldung.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Olajuwon
20. Mai 2026
Wir hatten bei studioline in der City Galerie Augsburg ein Fotoshooting zu meinem Geburtstag mit Freunden und waren wirklich rundum begeistert!

Von Anfang bis Ende wurden wir super freundlich empfangen und professionell begleitet. Die Atmosphäre war entspannt, locker und gleichzeitig sehr kompetent - man hat direkt gemerkt, dass hier Leute arbeiten, die Spaß an ihrem Job haben. Besonders Milan hat sich extrem positiv hervorgehoben. Er war die ganze Zeit über super gut gelaunt, motiviert und hat dafür gesorgt, dass wir uns alle wohlgefühlt haben. Dadurch sind nicht nur schöne, sondern auch richtig lustige und natürliche Bilder entstanden. Hammer Erfahrung!

Sonst wurden die Fotos super schnell sortiert und bearbeitet zugeschickt - qualitativ top und genau so, wie wir es uns vorgestellt hatten.
Vielen Dank an das ganze Team und besonders für den tollen Tag.

Absolute Empfehlung!
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure wundervolle und ausführliche Rückmeldung 😊



Es freut uns riesig, dass ihr euer Geburtstags-Shooting in der City Galerie Augsburg so genießen konntet und euch vom ersten Moment an wohlgefühlt habt 📸

Eine lockere Atmosphäre, Spaß beim Shooting und gleichzeitig professionelle Begleitung – genau das möchten wir unseren Kundinnen und Kunden bieten.



Besonders schön ist es zu hören, dass Milan euch mit seiner positiven Art, Motivation und guten Laune so begeistert hat und dadurch so natürliche und lustige Bilder entstehen konnten 😊

Das tolle Feedback geben wir natürlich sehr gerne an ihn und das gesamte Team weiter.



Wie schön, dass auch die schnelle Bearbeitung und die Ergebnisse genau euren Vorstellungen entsprochen haben.



Vielen Dank für eure Empfehlung und hoffentlich bis zum nächsten Shooting! 🎉

Laura
20. Mai 2026
Wir hatten ein Familienshooting mit unserem kleinen Hund und waren sehr begeistert. Schon bei der telefonischen Terminabsprache, als auch beim Termin selbst wurden wir sehr nett beraten. Die Fotografin war super professionell und das Ergebnis ist toll geworden.
Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure tolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass ihr euch schon bei der Terminvereinbarung und natürlich auch beim Shooting selbst so gut aufgehoben gefühlt habt 📸🐾

Wie schön, dass ihr gemeinsam mit eurem kleinen Hund so eine positive Erfahrung hattet und mit den Bildern glücklich seid.



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an unsere Fotografin weiter. Danke für euer Vertrauen und vielleicht bis zum nächsten Familienshooting 😊

Razan
20. Mai 2026
Super disappointed with our photos from yesterday and I don’t recommend.
I have been a going to Studioline through the years for all our family photos (we used to go to the one in Osterstrasse but it recently closed so we came to Altona).
The photographer had zero experience with babies. She was not fast and kept talking a-lot and asking us if we are sure we want to pose that way, that we missed all the good shots.
She kept trying to set up terrible poses. She has no experience or good idea for family pictures!
I don’t like a single photo she made.
I am so disappointed and can’t believe we wasted our 10 photo voucher package for nothing.
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Hello Razan,



thank you for taking the time to share your experience so openly.



We’re truly sorry to hear how disappointed you were with your recent family photoshoot, especially as you’ve been visiting Studioline for your family photos over the years. We completely understand how frustrating it is when the final images do not meet your expectations.



Your feedback regarding the experience during the shoot, the posing and the handling of the session is very important to us and will be discussed internally.



Please contact our customer service directly at [kundenservice@studioline.com](mailto:kundenservice@studioline.com) with your booking details so we can review your case personally and look into a possible solution for you.



Thank you again for your honest feedback.

Stefan
18. Mai 2026
Wir hatten ein Familienshooting bei Noam. Noam hat es geschafft alle Generationen gekonnt in Szene zu setzen und bei Laune zu halten. Am Ende hatten wir eine tolle Auswahl an Motiven. Von klassisch bis modern wurde alles abgedeckt. Wir würden jederzeit wieder ein Shooting mit ihm buchen. Vielen Dank für die bleibenden Momente.
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure wundervolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass ihr euer Familienshooting mit Noam so genießen konntet und sich alle Generationen wohlgefühlt haben 📸

Gerade bei größeren Familien ist es etwas Besonderes, alle gemeinsam authentisch und mit guter Stimmung festzuhalten – umso schöner, dass euch die Mischung aus klassischen und modernen Motiven gefallen hat.



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an Noam weiter. Vielen Dank für euer Vertrauen und die schönen Worte zu den bleibenden Erinnerungen 😊

Jürgen
18. Mai 2026
Bin begeistert! Die Jungs sind einfach Profis und haben Ahnung von ihrem Geschäft. Terminvergabe lief auch problemlos. Jederzeit gern wieder! 😎👍
Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für dein tolles Feedback 😎👍



Es freut uns riesig, dass du so begeistert bist und dich bei unserem Team gut aufgehoben gefühlt hast 📸

Schön, dass auch die Terminvergabe unkompliziert funktioniert hat und du mit allem zufrieden warst.



Danke für dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf deinen nächsten Besuch 😊

Stefanie
18. Mai 2026
Katha hat mich mit ihrer lockeren und angenehmen Art sehr geduldig durch mein Premium-Bewerbungsshooting begleitet. Obwohl ich mich eigentlich nicht besonders gern fotografieren lasse, verging die Zeit wie im Flug. Entstanden sind dabei tolle, professionelle Bewerbungsfotos, die perfekt zu mir und meinem Charakter passen. Danke!
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Stefanie,



vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass du dich bei deinem Premium-Bewerbungsshooting mit Katha so wohlgefühlt hast und die entspannte Atmosphäre genießen konntest 📸

Gerade bei Bewerbungsfotos ist es uns wichtig, authentische Bilder zu schaffen, die zur Persönlichkeit passen – umso schöner, dass dir genau das Gefühl vermittelt wurde.



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an Katha weiter. Danke für dein Vertrauen und weiterhin viel Erfolg 😊



Liebe Grüße Dein studioline Team

Stephan
17. Mai 2026
Einen Termin für Bewerbungsfotos habe ich binnen weniger Tage bekommen. Die zwei separaten Räume, in denen die Aufnahmen entstanden, bieten viele Hintergründe für die Bilder. Die Fotografin war zurückhaltend aber nett. Die Fotos sind gut geworden, wobei ich mir gewünscht hätte, dass ich bei einer Bilderreihe einen Hinweis bekommen hätte, dass das Jacket unschön fällt. Dafür muss man als Fotografin doch ein Auge haben. Eine Nachfrage per E-Mail meinerseits wurde von Studioline übrigens schnell und professionell beantwortet.
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für deine ausführliche Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass du schnell einen Termin bekommen hast und mit den Ergebnissen deiner Bewerbungsfotos insgesamt zufrieden bist 📸

Auch dass du die Räumlichkeiten und die schnelle, professionelle E-Mail-Beantwortung positiv hervorhebst, wissen wir sehr zu schätzen.



Deinen Hinweis zur Aufmerksamkeit beim Shooting nehmen wir gerne mit. Gerade solche Details sind wichtig, um das bestmögliche Ergebnis direkt vor Ort sicherzustellen.



Danke dir für dein ehrliches Feedback und vielleicht bis zum nächsten Mal 😊

Luana
16. Mai 2026
Ich bin sehr enttäuscht von meinem Besuch in diesem Fotostudio für ein Passbild. Es wurden nur wenige Aufnahmen gemacht, ohne erkennbar auf Sorgfalt oder eine gute Ausrichtung zu achten, die Bilder waren entsprechend schief.

Auf Nachfrage, ob neue Bilder gemacht werden können, hieß es nur, dass dafür keine Zeit sei.

Ich habe daraufhin kein Passbild gekauft, da der Umgang sehr unprofessionell wirkte und ich den Eindruck hatte, dass Kundenzufriedenheit keine Rolle spielt. Nicht empfehlenswert.
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Luana, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!

Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.



Dein studioline Team
Christina
16. Mai 2026
Maike ist klasse! Ich habe mich das zweite Mal von ihr fotografieren lassen und kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen! Ich bin in Shootings sehr angespannt und verhalten, aber sie schafft es, dass es für mich eine entspannte Atmosphäre ist und ich mich wohlfühle! Ihre Vorschläge und Hinweise sind wirklich super und das Ergebnis auch! Danke, ich/wir freuen uns sehr über die schönen Bilder <3
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass du dich auch beim zweiten Shooting bei Maike so wohlgefühlt hast und sie dir eine entspannte Atmosphäre schaffen konnte 📸

Gerade wenn man sich selbst als angespannt erlebt, ist es umso schöner zu hören, dass du dich gut begleitet gefühlt hast und mit den Bildern zufrieden bist.



Wir geben dein liebes Feedback sehr gerne an Maike weiter und freuen uns schon auf ein Wiedersehen 😊

Melina
16. Mai 2026
Masoud hat alle unsere Ideen fabelhaft umgesetzt. Wir hatten viel Spaß und sind mit dem Ergebnis außerordentlich zufrieden.
Ein Freunde-Shooting bei Masoud kann ich sehr empfehlen!
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Melina, vielen lieben Dank für Deine tolle 5-Sterne-Bewertung und Dein super Feedback. Wir haben uns sehr über Deinen Besuch gefreut und hoffen, Dich bald wieder bei uns im Studio begrüßen zu dürfen.



Liebe Grüße Dein studioline Team
Katja
16. Mai 2026
Masoud hat genau verstanden was wir wollten bei unserem Friends Shooting und es hat sehr viel Spaß gemacht.
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Katja, Danke für Deine Bewertung!
Yalda
16. Mai 2026
Wir waren heute zum ersten Mal dort für ein Babybauch-Fotoshooting. Wir haben uns sehr über die wunderschönen Bilder gefreut, die Frau Kateryna für uns gemacht hat. Sie ist eine sehr nette Frau und eine tolle Fotografin. Besonders empfehlenswert für muslimische Frauen, die sich in einem Fotostudio wohlfühlen möchten. Also, alle, die wunderschöne Fotos und eine herzliche Fotografin suchen – ab in dieses Fotostudio!
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure wundervolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass ihr euch bei eurem ersten Babybauch-Shooting so wohlgefühlt habt und mit den Bildern so zufrieden seid 📸

Schön, dass Kateryna euch mit ihrer herzlichen Art und ihrem fotografischen Blick überzeugen konnte – genau solche besonderen Erinnerungen möchten wir schaffen.



Wir danken euch für euer Vertrauen und geben das liebe Feedback sehr gerne weiter 😊

Tamim
16. Mai 2026
Wir hatten heute einen Fotoshooting-Termin für ein Babybauch-Shooting. Ich muss sagen, alles ist super gelaufen. Die nette Dame, (Frau Kateryna) , war wirklich sehr freundlich und hat uns tolle Informationen sowie wunderschöne Bilder gemacht. Meine Frau hat sich darüber sehr, sehr gefreut. Besonders für die muslimische Religion ist es etwas Wunderschönes und Besonderes, eine Fotografin zu haben, bei der sich Frauen wohlfühlen können. Vielen Dank noch einmal und bis zum nächsten Mal.
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für eure wunderbare Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass euer Babybauch-Shooting so schön verlaufen ist und ihr euch bei Kateryna gut aufgehoben gefühlt habt 📸

Schön, dass ihr die freundliche Begleitung, die Atmosphäre und die entstandenen Bilder so positiv erlebt habt – genau solche besonderen Momente möchten wir schaffen.



Wir danken euch für euer Vertrauen und geben das liebe Feedback sehr gerne an Kateryna weiter 😊

Alles Gute für euch und bis zum nächsten Mal!

M
16. Mai 2026
Die Fotos sind in Ordnung, aber der Service ist eine Katastrophe.
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo M, Dankeschön für Deine offenen Worte. Es ist schade zu lesen, dass Du eine schlechte Erfahrung mit uns gemacht hast.

Schreib doch bitte eine Mail an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com und schildere Deine Erfahrung. Sicher finden wir gemeinsam eine Lösung!

Wir freuen uns auf jeden Fall, wenn Du uns noch eine Chance gibst und wir Dich wieder in einem unserer Studios begrüßen dürfen.



Dein studioline Team
Anja
16. Mai 2026
Bei der Terminbuchung total unflexibel. Das Fotoshooting war sehr unprofessionell und nicht sehr ideenreich. Beim Abholen der Fotos wurden wir mehrfach weggeschickt und mussten über 90 Minuten warten.
Absolut nicht zu empfehlen.
Insgesamt hat der Vorgang 3 Stunden überschritten...
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Anja,



danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu teilen.



Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Besuch bei uns nicht deinen Erwartungen entsprochen hat und es zu so langen Wartezeiten sowie einem insgesamt unzufriedenstellenden Ablauf gekommen ist. Das entspricht nicht unserem Anspruch an einen reibungslosen und gut organisierten Service.



Auch deine Rückmeldung zum Shooting selbst nehmen wir ernst. Wir werden das intern besprechen, um sowohl unsere Terminplanung als auch den Ablauf im Studio zu verbessern und solche Situationen künftig zu vermeiden.



Danke dir für dein ehrliches Feedback.

Phil
16. Mai 2026
Wir hatten heute ein wunderbares Shooting mit Marie! Vielen Dank
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Phil, Danke für Deine Bewertung!
Lotti
16. Mai 2026
Ich habe Pass- und Bewerbungsfotos machen lassen, ich bin ohne Termin direkt drangekommen und die Fotografin war sehr engagiert und freundlich.
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo Lotti,



vielen Dank für deine schöne Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr, dass du ohne Termin direkt dran gekommen bist und dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast 📸

Schön, dass du mit dem Service und der freundlichen, engagierten Betreuung so zufrieden warst!



Wir geben dein Feedback sehr gerne an unser Team weiter und freuen uns auf deinen nächsten Besuch 😊

Johnny
16. Mai 2026
⭐⭐⭐⭐⭐

Miguel hat mich super professionell durch das Shooting begleitet. Obwohl ich nervös war, hat er es geschafft, mich zu entspannen und das Beste aus mir rauszuholen. Die Bilder sind wunderschön geworden! Absolute Empfehlung! 📸
Antwort von Studioline
Mai 2026
Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung 😊



Es freut uns sehr zu hören, dass Miguel dich so professionell durch das Shooting begleitet hat und du dich trotz Nervosität schnell entspannen konntest 📸

Genau das ist unser Ziel – eine angenehme Atmosphäre zu schaffen und das Beste aus jedem Moment herauszuholen.



Umso schöner, dass du mit den Bildern so zufrieden bist!

Wir geben dein liebes Feedback sehr gerne an Miguel weiter 😊

kathrin
15. Mai 2026
Wir waren bei Ina und sind sehr zufrieden. Sie hat uns mit ihrer Lockerheit die Anspannung genommen und wir würden wieder hin.
Antwort von Studioline
Mai 2026
Hallo kathrin, Danke für Deine Bewertung!
Ivka
14. Mai 2026
I had a very disappointing experience with this Photo Studio. I received a €50 gift voucher for their services, but there was no clear explanation of what exactly the voucher included. I chose a family photoshoot with my child, expecting a professional and transparent service.
When we arrived, we were photographed by a very young girl who did not seem experienced or professional. I asked twice what exactly was included with the voucher. She explained that first we would have a 30-minute photoshoot, then she would edit the photos, and afterwards we could choose which ones we wanted printed or in digital format.but i didn't get answered how much pictures i will get for that money.
In reality, the photoshoot lasted only 15 minutes, not 30. The “editing” took less than 5 minutes — she basically applied one or two ready-made filters to the photos and called it editing.
The biggest shock came when I started choosing photos. I selected around 20–30 pictures, and suddenly I was told I would need to pay an additional cca €300. I was honestly furious because none of this was explained beforehand. In the end, the voucher only covered ONE printed photo, and I paid an extra €50 just to get 2 additional DIGITAL photos.
So overall, I ended up spending €100 for only 3 digital photos and one printed. On top of that, I also paid for parking and fuel to get there. I feel completely misled and ripped off. Very disappointing experience, and I would never recommend this studio to anyone. pictures are yellow and too dark i have blonde hair and my hair on pictures is orange. i was never so sorry for my spent money and time. bad quality of service, bad quality of photos i really don't know what i paid 100 euros...
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern.



Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend verlaufen ist und du dich nicht ausreichend informiert und gut betreut gefühlt hast. Gerade bei Gutscheinen und der anschließenden Bildauswahl ist uns eine klare und transparente Kommunikation sehr wichtig – umso bedauerlicher ist es, dass das in deinem Fall nicht so angekommen ist.



Auch deine Rückmeldung zur Bildqualität und zur Nachbearbeitung nehmen wir ernst. Das entspricht nicht dem Anspruch, den wir an unsere Ergebnisse haben, und wir werden das intern im Team besprechen.



Wir möchten solche Situationen unbedingt besser machen. Bitte wende dich gerne direkt an unseren Kundenservice unter [kundenservice@studioline.com](mailto:kundenservice@studioline.com), damit wir deinen Fall im Detail prüfen und eine Lösung finden können.



Danke dir nochmals für dein ehrliches Feedback.

Harry
14. Mai 2026
Wir waren mit unserem kleinen Enkel und unserer Tochter bei euch. Wir hatten uns vorher schon vorgenommen, welche Fotos wir haben wollen. Leider wurde das nicht so umgesetzt. Der Fotograf, ich glaube ein Italiener, hat alles sehr in die Hand genommen und uns nicht einmal gefragt, wie wir es uns vorstellen oder was wir möchten. Vorschläge von uns hat er in den Wind geschlagen bzw wollte er nicht verwirklichen. Dann ging alles so schnell und am Ende kam nicht das Foto raus, was wir haben wollten. Schade, denn wir sind Stammkunden bei euch ein war bisher immer sehr zufrieden
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Danke dir, dass du dir die Zeit genommen hast, dein Erlebnis so offen zu schildern.



Es tut uns leid zu hören, dass euer Shooting diesmal nicht euren Vorstellungen entsprochen hat – gerade als Stammkunden ist das besonders schade. Unser Anspruch ist es, Wünsche aufzunehmen und gemeinsam umzusetzen, damit am Ende genau die Bilder entstehen, die sich unsere Kundinnen und Kunden vorstellen.



Dass ihr das Gefühl hattet, nicht ausreichend einbezogen zu werden und eure Ideen nicht berücksichtigt wurden, entspricht nicht unserem Standard und nehmen wir sehr ernst. Wir geben euer Feedback intern weiter und schauen uns das genauer an, um solche Situationen künftig zu vermeiden. Melde Dich doch gerne einmal an unseren Kundenservice unter kundenservice@studioline.com



Vielen Dank auch für eure bisherige Treue und eure ehrliche Rückmeldung.

Moni
13. Mai 2026
Liebe Marina.Ich schreibe leider etwas zu spät...aber du hast so wunderschöne Fotos von unserer kleinen Lea Sophie gemacht!!Die hängen als Leinwände im XXL Format in unserem Wohnzimmer!Vielen lieben Dank.🩷🩷🩷🩷 Du bist eine ganz wundervolle Fotografin...Immer wieder gerne :)

LG
Familie Himmel
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Antwort von Studioline
Mai 2026
Liebe Familie Himmel 😊



vielen Dank für eure wundervolle Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr!



Es ist etwas ganz Besonderes zu hören, dass die Fotos von Lea Sophie jetzt als große Leinwände bei euch zuhause hängen 🩷📸

Genau dafür machen wir unsere Arbeit – um solche wertvollen Erinnerungen festzuhalten.



Das liebe Feedback geben wir sehr gerne an Marina weiter.



Alles Liebe für euch und vielleicht bis bald wieder! 😊

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